Nämä ehdot koskevat ReFindin verkkokauppaa, huutokauppaa ja palveluita. Käy ehdot läpi ennen tilaamista tai huutamista.
ReFind on suomalainen second hand -verkkokauppa. Myymme käsin valittuja käytettyjä tuotteita ja uusia tavaroita verkkokaupassamme www.refind.fi.
Suurin osa tuotteistamme on uniikkeja: kun tuote on myyty, se poistuu kaupasta. Tilaus hyväksytään, kun maksu on suoritettu kassalla.
Käytetyt tuotteet myydään niiden todellisessa kunnossa. Kuvaamme jokaisen tuotteen kunnon huolellisesti — kuvat ja kuvaus ovat osa tuotetietoa.
ReFindin huutokaupassa uniikit kohteet myydään korkeimmalle huutajalle. Huutaminen edellyttää ReFind-tunnusta.
Huuto on sitova. Huutokaupan päättyessä korkein huutaja sitoutuu ostamaan kohteen huutamallaan hinnalla. Otamme voittajaan yhteyttä sähköpostitse maksu- ja toimitusohjeiden kanssa.
ReFindilla on oikeus perua huutokauppa tai poistaa kohde myynnistä teknisen virheen tai epäselvyyden sattuessa.
Verkkokaupassa maksu suoritetaan turvallisesti kassalla käytettävissä olevilla maksutavoilla. Huutokauppakohteet maksetaan voiton jälkeen lähetettävien ohjeiden mukaisesti.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron soveltuvin osin. Käytetyt tuotteet myydään pääsääntöisesti marginaaliverotuksella.
Toimitamme tilaukset koko Suomeen. Tilaukset lähtevät yleensä 1–3 arkipäivässä tilauksesta. Toimituskulut näkyvät kassalla ennen maksua.
Tilauksen voi myös noutaa noutovarastoltamme. Nouto sovitaan tilauksen jälkeen — lähetämme osoitteen ja ajanvarausohjeet tilausvahvistuksen yhteydessä.
Verkkokauppatilauksilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Palautukset ja vaihdot hoidetaan asiakaspalvelumme kautta: asiakaspalvelu@refind.fi.
Jos tuote on virheellinen tai poikkeaa olennaisesti kuvauksesta, olethan yhteydessä mahdollisimman pian — korjaamme tilanteen. Huutokauppakohteilla peruuttamisoikeutta ei ole, koska kyseessä on huutokauppamuotoinen myynti.
Käytetyt tuotteet ovat käytettyjä — normaali käytön jälki kuuluu luonteeseen. Kerromme aina tuotteen kunnon kuvauksessa, emmekä myy rikkinäisiä tai puutteellisia tuotteita ilman että siitä mainitaan selkeästi.
Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeestä tai muusta meistä riippumattomasta syystä. Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa tilanteisiin liittyvissä kysymyksissä.
Tutustu huutokaupan kohteisiin — korkein huuto voittaa.
